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4 participants

    [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible !

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    roxyde



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    [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible ! Empty [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible !

    Message par roxyde Ven 2 Jan - 18:21

    Bonjour à tous!

    Voilà je n'arrive pas à mettre à jour mon
    firmware à la version R1CA039 : le logiciel Update Service me dit que
    mon téléphone est à jour, alors que j'ai la version R1CA029.

    J'ai pourtant les bugs suivants (j'ai déjà réinitialiser le téléphone plusieurs fois) :

    - Impossible d'accéder aux jeux ("Échec de l'opération")
    - Impossible d'accéder aux applications ("Échec de l'opération")
    - Impossible d'exécuter un fichier JAD ("Échec de l'opération")
    - le bouton walkman ne fonctionne pas.

    Voilà
    je ne sais vraiment pas quoi faire ... (par contre je ne tiens pas à
    passer par l'update service du téléphone car ça va me couter un peu
    cher à mon avis...).

    Merci d'avance en tout cas [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible ! Smile
    CocoNat's
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    [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible ! Empty Re: [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible !

    Message par CocoNat's Ven 2 Jan - 18:23

    Si tu est passé par SEUS et qu'il te dit que t'est à jour, néanmoins chez quel opérateur est-tu?
    N'hesite pas à te présenter et à remplir ton profil.
    Bienvenue sur Phone411
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    roxyde



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    [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible ! Empty Re: [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible !

    Message par roxyde Ven 2 Jan - 18:26

    Standu60 a écrit:Si tu est passé par SEUS et qu'il te dit que t'est à jour, néanmoins chez quel opérateur est-tu?
    N'hesite pas à te présenter et à remplir ton profil.
    Bienvenue sur Phone411

    Ah oui je suis sous orange désolé. Et d'après quelques autres forums, cette nouvelle version existe bel et bien ... E=
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    [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible ! Empty Re: [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible !

    Message par CocoNat's Ven 2 Jan - 18:33

    il est possible que les opérateur refuse une mise à jour, c'est pour cela que tu n'a pas accès à la dernière. Orange à du refusé la dernière (R1CA039) ou ne l'a pas encore validé. Voila
    Pour tes jeux, si il sont sur ton mobile et si tu peut les récupérer, je te conseille de faire une ré-initialisation du mobile. Si cela ne fonctionne toujours pas, tu devra passez par le SAV.
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    roxyde



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    [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible ! Empty Re: [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible !

    Message par roxyde Ven 2 Jan - 19:44

    ok ça marche je te remercie pour ses réponses super rapides :)

    La réinitialisation a déjà été faite 3 fois sans succès malheureusement ...

    Comment ça se passe pour le SAV ? C'est payant ? (mon portable a plus d'un an, j'ai peur d'être en hors garantie...)
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    Message par CocoNat's Ven 2 Jan - 21:04

    appelle orange et tu vera, enfin tu peut aussi demander un échange.
    Pour orange: garantie 1 an.
    pour SE: garantie 2 ans.
    Dareku-Ryuu
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    Message par Dareku-Ryuu Mar 3 Fév - 21:33

    Hey roxyde ... j'ai les memes problemes que toua
    On est exactement dans le meme cas XD
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    ernestp



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    [w910i] Mise à jour du firmware R1CA029 au R1CA039 impossible ! Empty mise à jour w910i impossible et impossible de lancer des jeux(échec)

    Message par ernestp Mer 6 Avr - 18:57

    moi aussi j'ai le meme problèmes que faire?

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